Tekoälyn tietoturva ei ole mustavalkoinen kysymys. Oikein käytettynä AI-työkalut ovat turvallisia, mutta ilmaisissa versioissa on riskejä, joista jokaisen yrityksen pitää olla tietoinen.
- • Ilmaiset versiot voivat käyttää dataasi mallien kouluttamiseen, maksulliset eivät
- • ChatGPT, Claude, Gemini ja Copilot käsittelevät dataa eri tavoin
- • Enterprise-versiot tarjoavat SOC 2, GDPR-yhteensopivuuden ja datan eristämisen
- • Käytännön tietoturvavinkit ja AI-käyttöpolitiikka yrityksille
- • EU AI Act asettaa lisävaatimuksia (AI-lukutaitovelvoite voimassa 8/2025 alkaen)
Onko tekoälyn käyttäminen turvallista?
"Onko ChatGPT:tä turvallista käyttää?" on kysymys, jonka kuulen viikoittain asiakkailta. Lyhyt vastaus: kyllä, mutta ehdoilla. Pidempi vastaus vaatii ymmärrystä siitä, miten AI-palvelut käsittelevät dataa, mitkä ovat erot ilmaisten ja maksullisten versioiden välillä, ja mitkä käytännöt sinun pitää ottaa käyttöön. Olen käynyt läpi kaikki merkittävät AI-työkalut ja tietoturva on yksi tärkeimmistä vertailukohteista.
Taustani finanssisektorilta, neljä vuotta rahanpesun estämisen (AML) ja asiakkaan tuntemisen (KYC) parissa, on opettanut että tietoturva ei ole tekninen yksityiskohta vaan liiketoimintakriittinen asia. Olen nähnyt läheltä mitä tapahtuu kun dataa käsitellään huolimattomasti: sakoista mainevaurioihin. Sama pätee tekoälyyn.
Tämän oppaan tarkoitus on antaa realistinen kuva tekoälyn tietoturvasta. En pelottele turhaan enkä vähättele riskejä. Käyn läpi faktat ja annan konkreettiset toimenpiteet, joiden avulla yrityksesi voi käyttää tekoälyä turvallisesti.
GDPR-sakko OpenAI:lle datakäytännöistä (Italia 12/2024)
Yrityksistä käyttää AI:ta globaalisti (McKinsey 2025)
Datamurron keskikustannus globaalisti (IBM 2025)
Tietomurron havainta ja rajaus keskimäärin (IBM 2025)
Mitä tapahtuu kun syötät dataa AI:lle?
Kun kirjoitat promptin ChatGPT:hen tai Claudeen, datasi kulkee seuraavan polun: selaimestasi palvelimen API:in, sieltä kielimallille käsiteltäväksi, ja vastaus palaa takaisin. Kriittinen kysymys on: mitä tapahtuu sen jälkeen?
Ilmaisissa versioissa data voidaan säilyttää ja käyttää mallien parantamiseen. Maksullisissa versioissa data tyypillisesti käsitellään mutta ei käytetä koulutukseen. Enterprise-versioissa data on eristetty ja sitä käsitellään tiukkojen sopimusten mukaisesti. Nämä erot ovat merkittäviä.
Älä syötä luottamuksellista dataa ilmaisversioihin
Tarvitsetko apua AI-tietoturvapolitiikan luomisessa?
Autamme yrityksiä luomaan turvallisen AI-käyttöpolitiikan.
Data ja yksityisyys palveluittain
Käyn läpi neljä suosituinta AI-palvelua ja niiden datakäytännöt. Tilanne elää jatkuvasti, joten tarkista aina viimeisin tieto palveluntarjoajan sivuilta. Tämä katsaus on päivitetty helmikuussa 2026.
ChatGPT – OpenAI
OpenAI on saanut eniten kritiikkiä datakäytännöistään, ja osittain aiheesta. Ilmaisessa versiossa ja ChatGPT Plus:ssa OpenAI pidättää oikeuden käyttää keskusteluja mallien parantamiseen, ellet erikseen kiellä tätä asetuksista. Tämä asetus löytyy kohdasta Settings → Data Controls → "Improve the model for everyone".
ChatGPT Team (25–30 $/kk/hlö) ja Enterprise -tilauksissa dataa ei käytetä koulutukseen. Data säilytetään enintään 30 päivää väärinkäytön estämiseksi ja poistetaan sen jälkeen. Enterprise-tilaus tarjoaa myös SOC 2 Type 2 -sertifioinnin, SSO:n ja organisaatiokohtaisen datan eristämisen.
Claude – Anthropic
Anthropicin Claude muutti kuluttajaehtojaan elokuussa 2025. Aiemmin Claude oli konservatiivisin datakäytännöissään, mutta nyt kaikissa kuluttajatilauksissa (Free, Pro 20 $/kk, Max) data menee mallien koulutukseen oletuksena. Käyttäjä voi kieltää tämän asetuksista (Privacy Settings → opt-out). Jos hyväksyt koulutuskäytön, data säilytetään jopa 5 vuotta; opt-out-käyttäjillä 30 päivää.
Team- (30 $/kk), Enterprise- ja API-käytössä tilanne on edelleen selkeä: dataa ei käytetä koulutukseen missään tilanteessa. Tämä on ollut Anthropicin kaupallisten ehtojen perusta alusta asti. Jos rakennat omia sovelluksia, API on tietoturvan näkökulmasta turvallisin vaihtoehto. Anthropic on SOC 2 Type 2 -sertifioitu ja GDPR-yhteensopiva.
Gemini – Google
Googlen Geminin datakäytännöt riippuvat tilauksesta. Ilmaisessa Geminissä Google pidättää oikeuden käyttää keskusteluja mallien parantamiseen. Google AI Pro (Ilmainen / 22.99 €/kk) ja Google Workspace -tilaukset tarjoavat vahvemmat tietoturvatakuut.
Google Workspace -ympäristössä Gemini noudattaa samoja datakäytäntöjä kuin muut Workspace-palvelut: data pysyy organisaation hallinnassa ja Google sitoutuu olemaan käyttämättä sitä koulutukseen. GDPR Data Processing Agreement kattaa myös Geminin käytön.
Copilot 365 – Microsoft
Microsoft Copilot 365 on tietoturvan näkökulmasta vahva valinta yrityskäyttöön. Data pysyy organisaation Microsoft 365 -vuokralaiskontekstissa, ja Microsoft sitoutuu olemaan käyttämättä yritysdataa mallien kouluttamiseen. Copilot noudattaa samoja compliance-standardeja kuin muu Microsoft 365: SOC 2, ISO 27001, GDPR.
Merkittävä ero: Copilot pääsee käsiksi kaikkeen mihin käyttäjällä on oikeudet Microsoft 365:ssä. Jos käyttöoikeushallinta on puutteellinen, Copilot voi näyttää tietoa, jota käyttäjän ei pitäisi nähdä. Tämä ei ole Copilotin vika vaan organisaation käyttöoikeushallinnan puute, ja se korostaa tarvetta Copilot-käyttöönoton huolelliselle suunnittelulle.
AI-palveluiden tietoturva vertailussa
| ChatGPT | Claude | Gemini | Copilot 365 | |
|---|---|---|---|---|
| Ilmainen: data koulutukseen? | Kyllä* | Kyllä* | Kyllä* | Ei ilmaista |
| Pro/Plus: data koulutukseen? | Kyllä (opt-out) | Kyllä (opt-out) | Riippuu tilauksesta | Ei |
| Team/Enterprise: data koulutukseen? | Ei | Ei | Ei | Ei |
| SOC 2 Type 2 | Kyllä | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| GDPR-yhteensopiva | Kyllä | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| SSO/SAML | Enterprise | Team+ | Workspace | M365 |
| Datan sijainti (EU) | Saatavilla | Saatavilla | Saatavilla | Saatavilla |
* Ilmaisissa versioissa data voidaan käyttää mallien parantamiseen. Tarkista aina viimeisin käytäntö palveluntarjoajan sivuilta.
Haluatko tietää mikä AI-työkalu on turvallisin yrityksellesi?
Autamme vertailemaan vaihtoehtoja ja luomaan tietoturvapolitiikan.
Enterprise vs ilmainen – tietoturvaero
Tietoturvan suhteen ilmaisten ja Enterprise-versioiden ero on merkittävä. Tämä ei tarkoita, että ilmaiset versiot olisivat "vaarallisia". Ne sopivat henkilökohtaiseen käyttöön ja ei-luottamuksellisiin tehtäviin, mutta yritysdatalle ilmainen versio on riski.
Ilmaisten versioiden riskit
Data mallien koulutukseen
Ilmaisissa versioissa syöttämäsi data voidaan käyttää mallin parantamiseen. Luottamuksellinen tieto voi päätyä osaksi mallin "muistia".
Ei datan eristämistä
Datasi käsitellään samassa ympäristössä kaikkien muiden käyttäjien datan kanssa. Ei organisaatiokohtaista eristämistä.
Rajalliset hallintamahdollisuudet
Ei SSO:ta, ei käyttöoikeushallintaa, ei audit-lokeja. Et näe kuka käyttää mitä.
Ei sopimusta
Palveluehdot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Ei SLA:ta, ei DPA:ta.
Enterprise-versioiden suojat
- Dataa ei käytetä koulutukseen
Kaikki suuret tarjoajat (OpenAI, Anthropic, Google, Microsoft) takaavat tämän Enterprise-tilauksissa
- SOC 2 Type 2 -sertifiointi
Riippumaton auditointi tietoturvakäytännöistä. Kaikilla neljällä tarjoajalla.
- GDPR DPA
Data Processing Agreement, joka määrittää henkilötietojen käsittelyn säännöt
- SSO ja käyttöoikeushallinta
Keskitetty kirjautuminen, roolipohjainen pääsy ja audit-lokit
- Datan sijainti
Mahdollisuus valita datakeskuksen sijainti (EU-alue saatavilla)
- SLA ja tekninen tuki
Taattu käytettävyys ja dedikoidut tukikanavat
Minimitaso yrityskäyttöön
Tietoturvavinkit yrityksille
Käytännön toimenpiteet ovat tärkeämpiä kuin työkalu. Olen nähnyt organisaatioita, jotka ostavat kalliimman Enterprise-tilauksen mutta eivät kouluta henkilöstöä. Toisaalta pienet yritykset käyttävät Plus-tilausta fiksulla politiikalla täydessä turvassa. Tässä tärkeimmät toimenpiteet.
AI-käyttöpolitiikka
Jokaisen yrityksen, joka käyttää tekoälyä, pitää luoda AI-käyttöpolitiikka. Se ei tarvitse olla 50-sivuinen dokumentti. Yksinkertainen, selkeä ohjeistus riittää. Hyvät promptauskäytännöt ovat osa tätä kokonaisuutta, ja autamme mielellään politiikan rakentamisessa.
Sallitut työkalut
Listaa mitkä AI-työkalut on hyväksytty käyttöön. Estä hallitsemattomien työkalujen käyttö (shadow AI).
Dataluokittelu
Määritä minkä tyyppistä dataa saa syöttää AI:lle: julkinen, sisäinen, luottamuksellinen, salainen.
Kielletyt käyttötavat
Selkeä lista: ei asiakastietoja ilmaisversioihin, ei salasanoja, ei henkilötunnuksia, ei luottamuksellisia sopimuksia.
Tarkistusvelvoite
AI:n tuottama sisältö pitää aina tarkistaa ennen käyttöä. Erityisesti luvut, faktat ja oikeudelliset väitteet.
EU AI Act on vaatinut elokuusta 2025 alkaen AI-lukutaidon varmistamista koko henkilöstöltä. AI-käyttöpolitiikka on käytännössä ensimmäinen askel tämän vaatimuksen täyttämiseen.
Tekniset suojaukset
- Käytä Team/Enterprise-tilauksia
Varmista että dataa ei käytetä mallien koulutukseen. Hinta on pieni verrattuna riskiin.
- Ota SSO käyttöön
Keskitetty kirjautuminen mahdollistaa käyttöoikeushallinnan ja lähtijöiden pääsynpoiston.
- Seuraa käyttöä
Hyödynnä audit-lokeja. Tarkista säännöllisesti kuka käyttää mitä ja millaisiin tehtäviin.
- API ohjelmalliseen käyttöön
Jos rakennat omia AI-agentteja tai automaatioita, käytä API:a. Siinä data ei mene koulutukseen.
- VPN ja verkkosuojaus
Varmista että AI-työkalujen käyttö tapahtuu suojatussa verkossa, erityisesti etätyössä.
- Avoimet mallit tarvittaessa
Arkaluontoisimmille tehtäville harkitse Llama 4 tai Mistral -malleja omilla palvelimilla.
Shadow AI on todellinen riski
Usein kysytyt kysymykset
Onko ChatGPT:tä turvallista käyttää yrityksissä?
Kyllä, kunhan käytät vähintään Team- tai Enterprise-tilausta (25–30 $/kk/hlö). Näissä dataa ei käytetä mallien koulutukseen ja saat SOC 2 -sertifioinnin, SSO:n ja audit-lokit. Ilmainen ja Plus-tilaus sopivat henkilökohtaiseen käyttöön mutta eivät arkaluontoisen yritysdatan käsittelyyn.
Käyttääkö ChatGPT minun dataani koulutukseen?
Ilmaisessa versiossa ja Plus-tilauksessa kyllä, ellet erikseen kiellä asetuksista (Settings → Data Controls). Team- ja Enterprise-tilauksissa dataa ei käytetä koulutukseen. API-käytössä dataa ei käytetä koulutukseen missään tilaustasossa.
Onko Claude turvallisempi kuin ChatGPT?
Elokuusta 2025 alkaen Clauden ja ChatGPT:n kuluttajatason datakäytännöt ovat käytännössä samat: molemmissa Pro/Plus-tilauksissa data menee koulutukseen oletuksena, mutta voit kieltää sen asetuksista (opt-out). API-käytössä kumpikaan ei käytä dataa koulutukseen. Enterprise-tasolla molemmat tarjoavat saman tietoturvan (SOC 2, GDPR, SSO). Todellinen ero on kuluttaja- vs. yritystilausten välillä, ei tarjoajien välillä.
Miten suojaan yritysdatan AI-työkaluissa?
Kolme perusaskelta: 1) Käytä vähintään Team/Enterprise-tilauksia, 2) Luo AI-käyttöpolitiikka, joka määrittää minkä tyyppistä dataa saa syöttää, 3) Kouluta henkilöstö. Lisäksi teknisiä toimenpiteitä: SSO, audit-lokit ja API ohjelmalliseen käyttöön.
Voiko tekoäly vuotaa yrityssalaisuuksia?
Ilmaisissa versioissa on teoreettinen riski: jos dataa käytetään mallien koulutukseen, se voi vaikuttaa mallin tuottamiin vastauksiin. Käytännössä riski on pieni mutta ei olematon. Enterprise-tilauksissa ja API-käytössä tätä riskiä ei ole, koska dataa ei käytetä koulutukseen.
Mitä EU AI Act sanoo tekoälyn tietoturvasta?
EU AI Act vaatii korkean riskin järjestelmiltä kyberturvallisuutta, datan laadunhallintaa ja teknistä dokumentaatiota. Kaikille AI:ta käyttäville organisaatioille tuli AI-lukutaitovelvoite elokuussa 2025. Lisätietoja EU AI Act -oppaassamme.
Tärkeimmät opit
- Tekoäly on turvallista käyttää kun noudatat peruskäytäntöjä
- Ilmaisissa versioissa datasi voidaan käyttää koulutukseen, maksullisissa ei
- Yrityskäyttöön vähintään Team-tilaus (25–30 $/kk) tai Enterprise
- Kaikki tarjoajat käyttävät kuluttajadataa koulutukseen oletuksena. Todellinen ero on kuluttaja- vs. yritystilausten välillä
- Luo AI-käyttöpolitiikka: sallitut työkalut, dataluokittelu, kielletyt käyttötavat
- Shadow AI (hyväksymättömät työkalut) on todellinen riski. Tarjoa vaihtoehtoja, älä kiellä
- EU AI Act on vaatinut AI-lukutaitoa elokuusta 2025. Varmista, että organisaatiosi täyttää velvoitteen
- Arkaluontoisimpaan dataan harkitse avoimia malleja omilla palvelimilla
