Copilot yritykselle: lisenssit, hinnat ja käyttöönotto

Mikä Copilot-lisenssi sopii yritykselle?

Enintään 300 käyttäjän yritykselle sopii Microsoft 365 Copilot Business nykyisen Business-tilauksen lisäosaksi, ja E3- tai E5-tilauksille Microsoft 365 Copilot. Sisältö on sama. Ero on siinä, mitä Microsoft 365 -tilausta ne edellyttävät, montako käyttäjää ne sallivat ja mitä ne maksavat.

Copilot-lisenssit ja hinnat euroina

Arvonlisäveroineen Copilot Business maksaa 19,58 € ja Microsoft 365 Copilot 32,63 € kuukaudessa vuosilaskutuksella.

Mitä Copilot-lisenssi sisältää ja mikä maksaa erikseen?

Copilot-lisenssi sisältää Copilotin Office-sovelluksissa, keskustelutoiminnon, joka hyödyntää organisaation tietoja, ja omat agentit. Viestikiintiötä Microsoft ei julkaise. Erikseen maksavat vain itsenäisesti toimivat agentit ja Copilot Cowork, jotka kuluttavat käytön mukaan ostettavia Copilot-krediittejä.

Paljonko Copilot maksaa yrityksellenne?

Copilot Business kymmenelle käyttäjälle maksaa 156,00 € kuukaudessa vuosilaskutuksella (alv 0 %) eli 1 872,00 € vuodessa nykyisen Microsoft 365 -tilauksen hinnan lisäksi. Laskuri näyttää myös paketit, jos Microsoft 365 -tilausta ei vielä ole.

Mitä ylläpitäjä voi hallita Copilotissa?

Copilotia hallitaan samasta Microsoft 365 -hallintakeskuksesta kuin muuta tilausta, joten IT-tiimille ei tule uutta työkalua. Käyttöönotossa tarkistetaan, kenelle Copilot-lisenssit annetaan ja mitä tietoja Copilot voi käyttää. Käyttöraportista seurataan palvelun käyttöä, ja SharePointin laajennetun hallinnan avulla tunnistetaan liian laajasti jaettu aineisto.

Käyttöönotossa käymme hallintakeskuksen Copilot-asetukset läpi IT-tiiminne kanssa kohta kohdalta ja kirjaamme, kuka yrityksessänne vastaa mistäkin asetuksesta.

Onko Copilot turvallinen yrityskäytössä?

Microsoft vastaa palvelun tietoturvasta: Copilot toimii samoilla sopimusehdoilla kuin muu Microsoft 365, eikä organisaation tietoja käytetä mallien koulutukseen. Yrityksen vastuulla ovat käyttöoikeudet ja käyttötavat. Suurin riski on käyttöoikeuksissa, koska Copilot näyttää käyttäjälle kaiken, mihin hänellä on jo oikeus, myös vahingossa kaikille jaetut SharePoint-sivustot. Alla näkyy, kuka vastaa mistäkin.

Mitä GDPR tarkoittaa Copilotin hankinnassa?

• Sama tietojenkäsittelysopimus kuin muulla Microsoft 365:llä

  Copilot kuuluu Microsoft 365:n tietojenkäsittelysopimukseen, ja EU-asiakkaiden tiedot käsitellään Microsoftin EU-tietorajan sisällä.

• Poikkeuksen tekevät muiden valmistajien mallit

  Jos ylläpitäjä sallii esimerkiksi Anthropicin mallit, tietoja käsitellään niitä käytettäessä EU-tietorajan ulkopuolella. Valinta tehdään hallintakeskuksessa. Kirjatkaa se myös tietosuojadokumentaatioonne.

• Ajantasaiset tiedot ovat Microsoftin sivuilla

  Copilot-tietosuojasivu kertoo suomeksi, miten Copilot käyttää organisaation tietoja ja missä tiedot sijaitsevat, ja sertifikaatit ovat luottamuskeskuksessa.

Microsoftin Copilot-tietosuojasivu ↗ ja Microsoftin luottamuskeskus ↗. Pelisäännöt voitte luonnostella pelisääntötyökalullamme, käyttöoikeuksien tarkistuslista on Copilotin käyttöönotto-oppaassa, ja lisää kerromme tekoälyn tietoturvasta.

Miksi Copilot-lisenssit eivät yksin paranna tulosta?

Kun työntekijä oppii käyttämään Copilotia, hän pystyy tekemään enemmän ja vaativampaa työtä. Microsoftin kyselyssä, johon vastasi 20 000 tietotyöläistä, 58 prosenttia tekoälyn käyttäjistä tekee työtä, johon ei pystynyt vuosi sitten, ja 66 prosenttia kertoo, että vaativalle työlle jää nyt enemmän aikaa.

Saman tutkimuksen mukaan ihmiset ovat valmiita, mutta organisaatiot eivät. Tekoälyn vaikutuksesta 67 prosenttia selittyy organisaation tekijöillä, kuten toimintatavoilla, esihenkilöiden tuella ja osaamisen kehittämisellä, ja 32 prosenttia yksilön asenteella. Vain 19 prosenttia käyttäjistä on tilanteessa, jossa oma osaaminen ja organisaation valmius vahvistavat toisiaan. Microsoftin johtopäätöksen mukaan johdon tehtävä on suunnitella työ uudelleen.

Lisensseistä saatava hyöty riippuu siis siitä, missä prosesseissa ja työtavoissa Copilotia käytetään ja miten vaikutusta mitataan.

Oman AI-taitotestimme tulokset perustuvat pieneen, 56 vastaajan otokseen suomalaisista yrityksistä. Vastaajista 52 prosenttia on kokeilijan tasolla tai sitä alemmalla tasolla: he käyttävät tekoälyä säännöllisesti, mutta pyynnöt jäävät lyhyiksi ja tarkistus silmäilyksi. Heikoin osa-alue on työnjako: mitkä tehtävät annetaan tekoälylle ja miten toistuvan työn ohjeet tallennetaan tiimin käyttöön. Luotettavuustestissämme testatut tekoälytyökalut eivät tunnistaneet vuokrasopimuksen lainvastaista ehtoa seitsemässä tapauksessa kahdeksasta. Siksi pelisäännöissä sovitaan, kuka tarkistaa tuloksen ennen kuin sitä käytetään.

Copilotia voi käyttää kahdella tavalla: työn tukena tai työvaiheiden automatisointiin. Työtavassa Copilot auttaa esimerkiksi kokousmuistion kirjoittamisessa Teamsissa. Prosessissa Copilot Studiolla rakennettu agentti vastaa esimerkiksi henkilöstön kysymyksiin ohjeista sovittujen sääntöjen mukaan, ja nimetty henkilö tarkistaa tulokset. Kumpikin kannattaa rakentaa toistuvaa työtä varten.

Kartoitamme kanssanne prosessit ja työtavat, joissa Copilotia kannattaa käyttää. Mittaamme osaamisen lähtötason AI-taitotestillä ja koulutamme osallistujat. Ohjatuissa työpajoissa rakennatte sovitut ratkaisut ja otatte ne käyttöön. Tuloksia seurataan ennen aloitusta sovitulla mittarilla. Sama malli on käytössä tekoälykonsultoinnissa ja koulutuksissamme.

Miten valitsemme prosessit ja työtavat?

Prosessin tai työtavan on täytettävä neljä ehtoa. Jos jokin niistä ei täyty, aloitamme toisesta prosessista ja palaamme tähän myöhemmin.

• Toistuu ja vie asiantuntijan aikaa

  Esimerkiksi tarjous, kuukausiraportti, sopimuksen tarkistus tai asiakaspalveluviestien käsittely: työ, joka tehdään samalla tavalla kerta toisensa jälkeen. Kertaluonteista tehtävää varten ei yleensä kannata rakentaa erillistä tekoälyratkaisua.

• Tieto on saatavilla ja sen saa antaa Copilotille

  Pohjat, aiemmat esimerkit ja lähtötiedot ovat olemassa, ja pelisäännöt sallivat niiden käytön. Anthropicin tutkimuksen mukaan tekoälyn käyttöä yrityksissä rajoittaa useammin se, ettei tarvittavaa tietoa ole käsillä, kuin se, ettei malli osaisi tehtävää. Jos aineistossa on henkilötietoja tai salassa pidettävää tietoa, sovimme ensin, mitä siitä saa käyttää.

• Vaikutus näkyy luvussa, jota jo seuraatte

  Valitsemme mittariksi luvun, jota yrityksenne jo seuraa: tarjousten voittoprosentin, ostopalvelujen kustannuksen, reklamaatioiden määrän tai laskutusasteen. Ennen aloitusta sovimme lähtötasosta ja siitä, kuka luvun toimittaa. ”Käytämme tekoälyä enemmän” ei ole mittari, ja ajansäästö kertoo vaikutuksesta yrityksen tulokseen vasta, kun se näkyy näissä luvuissa.

• Prosessilla tai työtavalla on vastuuhenkilö

  Yksi henkilö vastaa ohjeista, mallipohjista ja tulosten seurannasta, ja hän käyttää Copilotia itse. Ilman vastuuhenkilöä käyttö hiipuu muutamassa viikossa.

Millä mittareilla käyttöä ja tulosta seurataan?

Seuraamme kahta asiaa erikseen: käytetäänkö lisenssejä ja näkyykö käyttö yrityksenne luvuissa. Käytön näemme Microsoftin omista työkaluista: käyttöraportti ja Copilot Dashboard näyttävät, kenellä lisenssi on, kuinka moni käyttää sitä viikoittain ja missä sovelluksissa.

Nämä mittarit kuvaavat Copilotin käyttöä. Vaikutusta liiketoimintaan seurataan erikseen yrityksenne omilla tunnusluvuilla. Siksi sovimme ennen pilottia jokaiselle prosessille ja työtavalle tulosmittarin, esimerkiksi kuun vaihteen ylitöiden määrän, ostetun raportointiavun kustannuksen tai laskutusasteen, ja sille lähtötason. Me autamme sopimaan mittareista ja kokoamaan seurannan, ja te toimitatte luvut.

Esimerkkejä prosesseista ja työtavoista

Prosessien valinnasta, työpajoista ja mittareista kerromme tarkemmin tekoälykonsultoinnin sivulla. Yhden prosessin tai työtavan käyttöönoton voimme ohjata myös erikseen ilman laajempaa projektia. Lähteet: Microsoft, Work Trend Index 2026 ↗, Anthropic, Economic Index 9/2025 ↗, AI-taitotestimme ja tekoälyn luotettavuustestimme.

Näin autamme Copilotin käyttöönotossa

Käyttöönotto kestää tyypillisesti neljästä kahdeksaan viikkoa pilotti mukaan lukien. Copilotin käyttöönottoon kuluu enemmän aikaa kuin Clauden tai ChatGPT:n käyttöönottoon, koska myös Microsoft 365 -ympäristön käyttöoikeudet tarkistetaan. Työnjako on koko ajan sama: te valitsette prosessit ja työtavat, nimeätte niille vastuuhenkilöt, rakennatte ja otatte ne käyttöön ja toimitatte luvut. Me autamme valinnassa, käyttöoikeuksien tarkistuksessa ja pelisäännöissä, koulutamme, ohjaamme työpajat ja kokoamme seurannan. Alla oleva järjestys on esimerkki, ja sovitamme kokonaisuuden aina tilanteeseenne.

1. 01

   Lisenssin valinta

   Valitsemme kanssanne Copilot Businessin tai Microsoft 365 Copilotin nykyisen Microsoft 365 -tilauksenne mukaan. Jos ostatte lisenssit Microsoft-kumppanin kautta, sovimme työnjaosta kumppanin kanssa.

2. 02

   Käyttöoikeudet kuntoon ennen lisenssien jakamista

   Copilot näyttää käyttäjälle kaiken, mihin hänellä on oikeus SharePointissa, OneDrivessa ja Teamsissa. Käymme oikeudet läpi IT-tiimin kanssa SharePointin laajennetun hallinnan raporttien avulla ennen käyttöönottoa, jotta Copilot ei nosta esiin aineistoa, jota ei ole tarkoitettu kaikille.

3. 03

   Pilottiryhmä ja mittarit

   Sovimme ensin tulosmittarista ja lähtötasosta. Sen jälkeen eri rooleja edustava pieni ryhmä käyttää Copilotia valituissa prosesseissa ja työtavoissa kahdesta neljään viikkoa. Katsomme kanssanne käyttöraportista, ketkä käyttävät Copilotia ja missä sovelluksissa. Tulosten perusteella päätätte, keille lisenssit jaetaan tai jätetään.

4. 04

   Pelisäännöt ja koulutus

   Kokoamme yhden sivun ohjeeksi päätöksenne siitä, missä prosesseissa ja työtavoissa Copilotia käytetään ja miten tulokset tarkistetaan. Koulutuksessa osallistujat harjoittelevat valittuja työtapoja omilla aineistoillaan Wordissa, Excelissä, Outlookissa ja Teamsissa. Työpajoissa te rakennatte tarvittavat agentit Copilot Studiolla meidän ohjauksessamme.

Tarvitsemme teiltä yhteyshenkilön. IT-tiimin on varattava aikaa oikeuksien tarkistukseen ja pilottiryhmän yhteiseen työskentelyyn. Jos Copilot Studiolla rakennetut agentit viedään tuotantoon, myös kehittäjiltä tarvitaan aikaa. Koulutusosuus on sama kuin Copilot 365 -koulutuksessa yrityksille, jonka sisällöstä ja hinnoista kerromme omalla sivullaan. Ympäristön tarkistuksen, pilotin mittarit ja yleisimmät virheet olemme kuvanneet vaihe vaiheelta Copilotin käyttöönotto-oppaassa, ja muiden työkalujen käyttöönotoista kerromme käyttöönottosivulla.

Kenelle Copilot-käyttöönotto sopii?

• Organisaatioille, joissa lisenssit on jo jaettu, mutta käyttö on hajanaista ja johto kysyy, mitä lisensseillä on saatu
• Organisaatioille, joissa Copilot Chat on käytössä mutta Office-sovelluksissa Copilotia ei ole
• IT-tiimeille, jotka haluavat käyttöoikeudet ja pelisäännöt kuntoon ennen lisenssien jakoa
• Yrityksille, jotka ostivat Copilot Business -lisenssit kampanjahintaan ja haluavat nähdä hyödyn, ennen kuin ensimmäinen vuosi päättyy ja hinta nousee listahintaan
• Johdolle, joka haluaa nähdä pilotin tulokset ennen lisenssien hankkimista koko henkilöstölle

Copilot sopii, kun tieto ja työ ovat jo Microsoft 365:ssä. Jos tiiminne käyttää jo ChatGPT:tä, tutustukaa ChatGPT:n yrityskäyttöön, ja jos käsittelette pitkiä asiakirjoja tai ohjelmoitte, Clauden yrityskäyttöön. Työkaluja vertailemme ChatGPT vai Copilot -sivulla, ja taustoista kerromme Copilot 365 -oppaassa.